Garanti belgesinde süre kadar kapsamı da okuyun

Güç invertörlerinde her ürün için geçerli tek bir garanti süresi yoktur. Süre; marka, model, satış ülkesi, ürün kaydı ve garanti paketine göre belirlenir. Üretici örneklerinde 5 yıl, kayıtla 10 yıl veya belirli mikroinvertörlerde 25 yıl görülebilir; bu rakamlar bütün cihazlara uygulanamaz. Kesin yanıtı, satın aldığınız modelin geçerli garanti belgesi verir.

Bu sayfa ağırlıklı olarak DC elektriği AC elektriğe dönüştüren güç invertörlerini ve solar invertörleri ele alır. Motor hızını ayarlayan frekans sürücülerinin (VFD) garanti şartları ayrı değerlendirilmelidir. Piyasadaki invertör ve inverter adlandırması, iki farklı ürün grubunun garanti sürelerini birbirine karıştırmaya neden olabilir.

Cihaz türüne ve üreticiye göre süre örnekleri

İnvertör tipini seçerken akülü, şebeke bağlantılı, hibrit ve mikroinvertör çözümlerini ayırın. Özellikle güneş enerjisi sistemlerinde invertör seçimi yapılırken panel, invertör, akü ve izleme donanımlarının aynı garantiye sahip olduğu varsayılmamalıdır.

Victron Energy: Güç ürünleri için 5 yıl standart garanti ve koşulları karşılayan ürünlerde ücretli olarak toplam 10 yıla uzatma seçeneği açıklar. Aküler için farklı süreler bulunur; invertörün garantisi aküye otomatik olarak uygulanmaz.

SMA: Uygun konut tipi invertörlerde 5+5 yıl programı sunar. Ek beş yıl için cihazın devreye alınmasından sonraki 12 ay içinde kaydedilmesi gerekir. Modelin ve satış ülkesinin program koşullarını karşıladığı kontrol edilmelidir.

Fronius: Güncel küresel garanti sayfasında ürün kaydıyla 50 kW altındaki invertörler için 10 yıl, 50 kW ve üzeri için 5 yıl kapsam açıklar. Ülke, devreye alma tarihi ve paket şartları önemlidir. Bu örnek, daha yüksek güçlü cihazın mutlaka daha uzun garantili olmadığını gösterir.

Enphase: Birleşik Krallık için yayımladığı IQ8 mikroinvertör duyurusunda 25 yıl garanti belirtir. Bu, belirli ürün ve pazara ait bir örnektir; Türkiye’de satılan her mikroinvertör için 25 yıl garanti varmış gibi yorumlanamaz.

Garanti ne zaman başlar, ürün kaydı neden önemlidir?

Başlangıç tarihi satın alma, teslim veya devreye alma tarihine bağlanabilir; üreticinin sevkiyatına göre ayrıca bir üst süre sınırı bulunabilir. Bu nedenle depoda beklemiş bir ürünün kalan garantisini yalnızca faturaya bakarak hesaplamayın. Seri numarası, fatura, devreye alma tutanağı ve kayıt onayını birlikte saklayın.

Standart garanti, ücretsiz ürün kaydıyla kazanılan ek süre ve ücretli uzatılmış garanti farklı şartlara sahip olabilir. Kayıt işleminin yapıldığını sözlü beyanla kabul etmek yerine garanti sertifikasını veya üretici portalındaki kaydı isteyin. Uzatma satın alma süresini, ürün arızalanmadan ve son başvuru tarihi geçmeden kontrol edin.

Parça değişimi, işçilik ve nakliye aynı kapsam değildir

Bir garanti paketi onarım veya cihaz değişimini karşılayabilir; ancak sökme, yeniden montaj, servis yolculuğu, işçilik ve nakliye için farklı hükümler içerebilir. Yeni cihaz yerine onarılmış eşdeğer ürün verilip verilemeyeceğini ve değişimden sonra kalan sürenin nasıl hesaplanacağını okuyun. Üretim kaybı ve enerji gelirindeki azalma için ayrıca bir taahhüt bulunup bulunmadığını sorun.

Örneğin çatıda çalışan bir invertörün sekizinci yılda değişmesi gerektiğinde, cihaz bedelinin karşılanması çatıya erişim ve elektrikçinin ücretinin de karşılandığı anlamına gelmeyebilir. Teklifleri garanti yılı kadar olası servis giderleriyle de karşılaştırın. Uzun süre tek başına ürünün daha güvenilir olduğunu kanıtlamaz.

Kurulum ve çalışma koşulları kapsamı nasıl etkiler?

İnvertör kurulumu ve periyodik bakım üretici talimatlarına uygun yapılmalıdır. Ters akü bağlantısı, izin verilen giriş geriliminin aşılması, gevşek terminaller, yetersiz soğutma ve yetkisiz müdahale garanti değerlendirmesinde sorun oluşturabilir. Arızanın nedeni ve ilgili garanti maddesi birlikte değerlendirilir.

Uygun topraklama, projeye göre seçilen parafudr ve doğru sigorta korumanın farklı parçalarıdır. Bunların bulunması yıldırım veya dış kaynaklı aşırı gerilim hasarının mutlaka garantiye gireceği anlamına gelmez. Ortam sıcaklığı, toz, su ve yoğuşma sınırlarına uyun; gerektiğinde nem kontrolünü de değerlendirin.

Akülü sistemlerde akü ve şarj cihazının uyumu, şarj ayarları ve bağlantıları ayrıca incelenmelidir. Akünün kapasite kaybı ile invertörün üretim kusuru aynı konu değildir. Güneş panelinin uzun süreli güç performansı garantisi de invertör garantisinin yerine geçmez.

Arızada başvuru ve garantinin devri

İnvertör arızası durumunda hata kodunu, seri numarasını, arızanın zamanını ve çalışma koşullarını kaydedin. Fatura ve garanti belgesini hazırlayıp satıcıya veya belirtilen servis kanalına başvurun; cihazı göndermeden önce servis kabulü ve gönderim talimatını alın. Teşhis için cihazın kapağını açmayın; gerekli elektriksel ölçümleri yetkin personel yapsın.

İkinci el cihaz veya tesis satın alırken garantinin yeni kullanıcıya devredilip devredilemediğini, ülke değişikliğini ve kayıt güncelleme şartlarını yazılı olarak doğrulayın. Etiketteki üretim tarihi tek başına kalan garanti süresini göstermez. Satın almadan önce kapsam, başlangıç tarihi, kayıt şartı, servis masrafları ve yerel servis erişimini birlikte netleştirin.

İnvertör seçimiyle ilgili konular

İnvertör alırken dikkat edilecekler
İnvertörlerde güvenlik
İnvertör maliyeti
Marka ve servis desteği
İnvertörlerde enerji verimliliği

Sistemin diğer bileşenleri ve koruma

Kesintisiz güç kaynakları (UPS)
Akü ve şarj cihazları
Sigorta ve devre koruması
Parafudr ve darbe gerilimi koruması
Topraklama esasları

İnvertör cihazları ana sayfa
İnvertör soruları ve yanıtları
Güç kaynakları